이벤트

사이클 취소 및 환불규정

[주의사항]

– 총 학습기간

정상 수강기간(유료 수강기간)은 최초 2주(14일), 무료수강기간은 15일차 이후로 무제한입니다.

정상 수강기간과 무료수강기간 모두 동일하게 시청 가능합니다.

– 수강 시작일: 수강 시작일은 ‘사이클’이 수강안내를 한 날짜부터 기간이 산정됩니다. ‘사이클’의 사정으로 수강시작이 늦어진 경우에는 해당 일정만큼 수강 시작일이 연기됩니다.

* 상황에 따라 사전 공지 없이 할인이 조기 마감되거나 연장될 수 있습니다.

* 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다. 

[환불규정]

제1조 [관계 법령상 환불 정책]

(1) 회사의 본 약관상 환불규정 등은 “온라인 디지털콘텐츠산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등을 준수합니다.

(2) 전 항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우는 다음과 같습니다.

– 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우.

(3) 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호에 따라 당사에서 제공하는 영상들은 디지털콘텐츠에 해당합니다.

제2조 [회사의 환불 규정]

(1) 회원은 환불 또는 변경을 이메일을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후, 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

(2) 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 회사에 유료 콘텐츠 서비스의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 강의파일을 스마트폰, 태블릿 PC, 노트PC 등 전자기기 등에서 여는 등의 행위는 1파일당 1강좌를 수강한 것으로 간주합니다.

(3) 회사의 환불 원칙은 다음과 같습니다.

: 결제 후 3일 이하 그리고 2강 미만 수강 시에는 환불을 요청하시면 전액환불이 가능합니다.
: 수강 시작 후 3일 이하이나 2강 이상 수강하신 경우, 또는 2강 미만 수강하셨으나 수강 시작 후 3일 이후인 경우 전액 환불 불가하고 수강 시 수강기간인2주 (14일) 대비 잔여일에 대해 학원법 환불규정에 따라 아래와 같이 환불 가능합니다.

: 환불요청일시 기준 4일 이상 7일 이하 경과 시에는, 실 결제 금액의 1/2에 해당하는 금액을 환불.

: 환불요청일시 기준 수강시작 후 7일 초과 시, 환불금액 없음

– 이외 환불요청일시 기준 수강시작 후 7일 이하 경과 시라도, 전체 강의 중 1/2이상을 수강했을 경우 기이용분을 제한 금액을 환불해 드립니다.

–  기이용분: 실 결제금액 * (이용한 챕터 수 / 전체 챕터 수)

– 특별강좌는 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.

–회원님이 결제한 수단과 동일한 방식으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 부분 환불 등 환불이 불가능한 경우에 한해 기타 협의된 방식으로 환불하여 드립니다.

(4) 회사의 환불 예외사항은 다음과 같습니다.

– 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.

– 회사가 회원에게 무료로 지급한 할인쿠폰 등으로 인해 회원이 획득하게 된 금액에 대해서는 환불되지 않습니다.

(5) 환불 과정에서 금융수수료가 발생하는 경우, 관련 법률에 따라 결제금액의 10%를 공제하고 환불할 수 있습니다.

(6) 4항에도 불구하고 “회사”는 신뢰도 제고나 이벤트를 위해 일시적으로 환불 조건을 완화할 수 있습니다.

제 3조 [결제 수단에 따른 환불 절차]

환불은 회원님이 결제한 수단과 동일한 방식으로 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 부분 환불 등 환불이 불가능한 경우에 한해 기타 협의된 방식으로 환불하여 드립니다.

제 4조 [취소 및 환불 신청 방법]

강의 취소/환불은 해당 링크를 통해서만 가능하며, 접수 시간을 기준으로 순차 처리합니다. 하단 링크를 접속하여 입력해주시길 바랍니다.

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